Dudas Comunes sobre el Servicio
💳 Pago Online y Tickets
¿Qué debo introducir para pagar mi ticket online?
Debe introducir su **matrícula** (sin espacios) o, si el sistema no la ha capturado correctamente, el **código de identificación** que aparece impreso en su ticket de entrada. Asegúrese de que el formato sea correcto para evitar errores.
¿Qué métodos de pago se aceptan online?
Actualmente aceptamos tarjetas de crédito y débito (**Visa, Mastercard**). El proceso es totalmente seguro y gestionado a través de nuestra pasarela de pago bancaria.
💰 Abonos, Tarifas y Horarios
¿Cuál es la tarifa máxima diaria?
La tarifa máxima diaria es de **10.00€** (24 horas). Una vez alcanzado este importe, no se le cobrará más hasta que finalice ese ciclo de 24 horas.
¿Cómo puedo solicitar un abono mensual?
Los abonos para residentes o trabajadores requieren una gestión personalizada. Por favor, utilice el **formulario de contacto** en la página principal o envíenos un email con su solicitud para que podamos informarle sobre la disponibilidad y los requisitos.
¿El parking está abierto 24 horas?
Sí, nuestro parking es **autogestionado 24 horas al día, 7 días a la semana**. Puede entrar y salir en cualquier momento.
📍 Ubicación y Acceso
¿Cómo puedo saber si hay plazas libres?
La **ocupación actual** del parking se muestra en tiempo real en la página principal (la sección superior con el semáforo de colores). Si la ocupación es baja o media, hay plazas disponibles.